Анализ през 2021 г.: Работете с финансовия директор, за да получите интеграция на данни във финансите

След една година на издържане на COVID-19 и спиране на напредъка по ключови технологични проекти, финансовите директори изглежда са готови да подновят инвестициите в проекти, които допринасят за внедряването на усъвършенствани технологии за анализ и автоматизация, като роботизирана автоматизация на процесите (RPA), според неотдавнашен Gartner изследване.

Причините за това са две.

Особено във финансите, където анализът около ключовите финансови коефициенти и показатели е от първостепенно значение, има призив за по-усъвършенствани анализи, които могат да подобрят ефективността.
RPA е основно технология за автоматизация на клавиатурата, която елиминира повторното въвеждане на едни и същи данни в множество системи, които не могат да бъдат интегрирани. Повтарящото се ключово управление е проблем във финансите, където множество системи не се интегрират добре помежду си.
В същото време, когато анализът и RPA са изброени като високи приоритети, има и колебание на финансовите директори да отворят портфейли за тези технологии. В същото проучване на Gartner 78% от финансовите директори изразиха съмнение, че могат лесно да постигнат целите си в напредналите анализи, а 56% бяха загрижени, че не могат да постигнат цели при прилагането на RPA.

Това трябва да се отнася до ИТ.

Първо, финансите са сигнал за начина, по който се чувстват ръководителите в други фирмени отдели. С други думи, същият набор от приоритети, придружен от подобни нива на тревожност, може да присъства и в други отдели. Второ, финансовите директори са тези, които имат силата да ограничават или одобряват повечето ИТ проекти в областта на анализа, дигитализацията и големите данни – без значение къде и за кого се предприемат тези проекти.

Какви стъпки могат да предприемат ИТ лидерите, за да гарантират, че финансовите директори са на борда с аналитични и други проекти за дигитална трансформация?

1. Гарантирайте успеха на проекта

Проектирайте проекти, които имат постижими цели и осезаема възвръщаемост на инвестициите. По-кратките проекти, които демонстрират успех, изграждат увереност, така че могат да се случат по-дългосрочни и по-рискови проекти.

2. Познайте слабостите на потребителите си

Що се отнася до финансите, отделът иска повече анализи, но може бързо да се заплита в тях и да загуби част от общата картина.

Например можете да разгледате финансовите коефициенти и резултатите, но все още нямате разбиране за оперативните елементи, които влияят на крайния резултат. Обслужването на клиенти може да използва анализи, за да види кои клиенти са доволни и кои не. Това е полезно при предвиждането на изчерпването на клиентите и при прогнозирането кои клиенти най-вероятно ще развият дълготрайна лоялност. По същия начин производството може да използва анализи, за да предскаже откази на оборудването, преди да се появят. Това поддържа производството да се движи и предотвратява скъпите престои.

И двете са примери за анализи, които допринасят за корпоративното финансово здраве, но за които финансите може да не са наясно. Ако ИТ също споделя тези анализи с финансите, финансовите директори вероятно ще ги счетат с добавена стойност. Това може да улесни ИТ да популяризира проекти за нефинансов анализ за финансовия директор и други скептици.

3. Обяснете, че RPA не е единственият начин да се елиминира повтарящата се работа

Въпреки че RPA не е единственият начин за автоматизиране и елиминиране на повтарящата се работа, това е най-незабавният ефект за финансите да видят предимствата на автоматизацията върху собственото си натоварване.

Автоматизация и елиминиране на повтаряща се работа може да се постигне в области като съоръжения, инженеринг, производство, покупка и обслужване на клиенти, като се използват технологии за автоматизация, които се различават от RPA. Това е област, в която ИТ и крайните потребители от други фирмени области трябва да представят ясни бизнес казуси, като технологиите са обяснени на ясен английски език, а възвръщаемостта на инвестициите се изразява в твърди цифри.

Защо е важно
Крайната цел е да привлече финансовия директор към това как големите данни, анализи, Интернет на нещата (IoT) и автомати могат да работят в цялата компания, за да осигурят по-добри приходи и оперативни резултати, независимо от вида на използваната технология.

Винаги ще има малко риск и несигурност при всеки ИТ проект, но наличието на изцяло инвестирани финансови директори и оперативни бизнес единици в успеха на проекта е основна стъпка към успешното внедряване.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *